Suomen Telemarkkinointiliitto ry:n mukaan ulkomailta tulevat huijaussoitot ovat lisääntyneet viime aikoina. Tuntemattomista numeroista tulevien puheluiden ja viestien kanssa on syytä olla tarkkana, sillä toisinaan huijausyritykset vaikuttavat yllättävän uskottavilta.
Traficom velvoittaa operaattoreita estämään huijauspuheluita ja suomalaisten matkapuhelinnumeroiden väärentämistä. Operaattorit torjuvatkin valtavan määrän huijausviestejä ja -puheluita päivittäin. Silti kaikkia huijauksia ei pystytä millään estämään, minkä vuoksi jokaisen ihmisen tulee itse olla tarkkaavainen ja varuillaan.
Tällaisia huijaussoitot voivat olla
Huijausyritysten takana on sekä kansainvälistä järjestäytynyttä rikollisuutta että yksin toimivia rikollisia. Usein huijari esiintyy viranomaisten, pankkien tai tunnettujen yritysten nimissä. Tavoite on saada uhrilta rahaa tai henkilökohtaisia tietoja, joita voidaan käyttää rikollisiin tarkoituksiin.
Vieraasta numerosta tuleva puhelu saattaa hälyttää vain hyvin vähän aikaa. Tällöin huijarin tavoitteena on saada puhelun vastaanottaja soittamaan takaisin maksulliseen numeroon. Toisinaan huijarit myös tekeytyvät esimerkiksi pankkivirkailijoiksi tai poliiseiksi ja pyrkivät näin kalastelemaan pankkitunnuksia tai korttitietoja.
Tällaiset huijaussoitot saattavat olla hyvin uskottavia. Tarkoitus on saada uhri toimimaan nopeasti, minkä vuoksi puheluissa tai viesteissä saattaa olla kiireinen sävy ja painostava tunnelma. Huijarit saattavat luoda tarinan, jossa uhrin tilillä on muka tapahtunut epäilyttäviä toimia tai hänen henkilötietonsa on varastettu, minkä vuoksi hänen pitäisi tehdä välittömiä toimenpiteitä. Jos saat tällaisen puhelun tai viestin, pysähdy hetkeksi ja mieti, voisiko kyseessä olla huijaus.
Tunnista suuntanumerot
Tietyt maat ovat nousseet esiin huijaussoittojen lähteinä. Alla on listattu yleisimpiä suuntanumeroita, joista huijauspuheluita on tullut. Kannattaa olla erityisen tarkkana, jos puhelu tulee tällaisesta numerosta. Huomaa kuitenkin, että huijaussoittoja voi tulla muistakin maista, myös Suomesta.
Iso-Britannia +44
Puola +48
Norja +47
Tanska +45
Tšekki +420
Luxemburg +352
Latvia +371
Liettua +370
Kypros +357
Irak +964
Angola +244
Näin tarkistat ja estät huijauspuhelut
Yksi tapa suojautua näiltä häiritseviltä yhteydenotoilta on tarkistaa, onko numero rekisteröity huijariksi. Telemarkkinointikielto.fi:n hakupalvelusta voi tarkistaa tämän ilmaiseksi. Kirjoita hakupalveluun puhelinnumero, josta sait soiton, niin näet heti, kuuluuko numero tunnetulle huijarille tai puhelinmyyjälle.
Ei-toivotut yhteydenotot voi myös estää ennakkoon puhelimeen ladattavalla Kilpi-sovelluksella. Sovellus estää automaattisesti tunnetuista huijarilähteistä tulevat puhelut, tekstiviestit ja sähköpostit. Tällöin huijaukset eivät edes hälytä puhelimessasi.
Jos joudut huijauksen uhriksi, rikosilmoitus kannattaa tehdä joko netissä tai poliisiasemalla. Poliisin mukaan ilmoitus kannattaa tehdä, vaikka omaisuutta ei välttämättä saadakaan takaisin. Rikosilmoitusten avulla poliisi pystyy sarjoittamaan rikoksia ja siten mahdollisesti löytämään tekijän ja päättelemään, miten laajasta toiminnasta on kyse.
Varoita myös läheisiäsi huijaussoitoista ja auta heitä estämään epäilyttävät numerot. Opeta heitä tunnistamaan huijauspuhelut ja kerro, miten pitää toimia, jos sellaisen saa.
Jos epäilet puhelua huijaussoitoksi, tee näin
- Älä vastaa puheluun tai katkaise puhelu heti.
- Estä epäilyttävät numerot.
- Älä soita numeroon takaisin.
- Jos soittaja väittää edustavansa jotain viranomaista tai yritystä, varmista soittajan henkilöllisyys soittamalla organisaation viralliseen asiakaspalvelunumeroon.
- Jos soitit numeroon takaisin, tarkista puhelinlaskustasi, tuliko siitä ylimääräisiä kuluja.
- Jos siirsit rahaa huijarille tai luovutit pankkitunnuksesi, ota heti yhteyttä pankkiisi. Jos maksukorttisi tai niiden tiedot ovat joutuneet vääriin käsiin, sulje kortit.
- Kun epäilet joutuneesi rikoksen uhriksi, tee rikosilmoitus poliisille ja ilmoita asiasta myös puhelinoperaattorillesi.
